Kartais pradedantiems prekybą atrodo, kad susikurs el. parduotuvę, susikels prekes ir pardavimai vyks kuo lengviausiai. Deja, taip nėra. Sėkmė priklauso nuo daugybės dalykų – pradedant kokybiška prekybos platforma, baigiant estetišku prekės supakavimu ir sparčiu pristatymu. Ką reikia žinoti kuriant el. parduotuvę?
Pagrindiniai žingsniai sėkmės link
- Rinkos tyrimas ir prekių atranka.
- Derybos su tiekėjais ir palankiausių sąlygų suderinimas.
- Tinkamos platformos ir jos dizaino pasirinkimas.
- SEO darbai.
- Parduotuvės pritaikymas pagal SEO rekomendacijas.
- Marketingo strategija, suderinta su SEO.
- Reklamos kanalų pasirinkimas ir tikslingas išnaudojimas.
- Žinomumo didinimas ir pasitikėjimo kūrimas.
- Pirmųjų pirkėjų lojalumo auginimas.
- Nuolatinis reagavimas į klientų poreikius, paslaugų kokybės gerinimas.
- Kasdienis reklamos įrankių, jų teikiamų ataskaitų ir atsinaujinimo pokyčių stebėjimas.
- Kiti einamieji darbai (logistika, buhalterija, kt.)
Sąrašas nemenkas. Net jei ketinate užsiimti „dropshipingu“ naudojant el. parduotuvę, sąrašas sumažėja tik vienu punktu – logistika, už kurią atsako tiekėjai. Visa kita – jūsų kūrybos darbas.
Ar įmanoma viską atlikti vienam ar dviem žmonėms? Taip, jeigu išmanote visas išvardintas sritis, bet tik veiklos pradžioje. Vėliau, įsibėgėjus prekybai ir užsidirbus pradžiai gyvenimo, vertėtų paskirstyti darbus atitinkamiems specialistams.
Kodėl svarbi tinkama pradžia
Dažnai pradedantieji daro tą pačią klaidą – pradeda savarankiškai, nesuderindami su SEO. Tada tenka darbus atlikti iš naujo, kartais net kurti naują el. parduotuvės platformą, nes esamos neapsimoka tobulinti.
Marketingo strategiją galėsite keisti, kiek tik norėsite, bet tam, kad ją būtų galima sėkmingai taikyti, reikalingi tvirti pamatai.
Kam reikalingas rinkos tyrimas
Žmonių poreikiai skiriasi. Jei norite kuo daugiau parduoti, reikės atsirinkti paklausiausias prekes. Jeigu prekė Lietuvoje ir pasaulyje mažai žinoma, bet jūs ir jūsų artimiausia aplinka išbandėte bei susižavėjote, tada jūsų užduotis – išpopuliarinti produktą. Jei vis tik prekė patiko tik jums, o kitiems, kam rodėte – nelabai, gal geriau nerizikuokite.
Trumpai tariant, reikia tinkamai suformuoti asortimentą. Formuodami apgalvokite, kokia kryptimi judėsite – pretenduosite į siauresnę nišą ar bus plati pasiūla. Kiekvienas pasirinkimas turi savų privalumų ir trūkumų. Vieni neturi kantrybės ieškoti tarp daugybės panašių prekių, kiti ieško platesnio pasirinkimo ir nepakanka vienos ar dviejų versijų. Tad nuspręskite, kaip jums geriau, o ateityje galėsite plėsti ar siaurinti asortimentą.
Kokią el. parduotuvę rinktis
Variantų yra įvairių:
- el. parduotuvės nuoma;
- programavimas nuo iki;
- šablono pritaikymas jūsų poreikiams.
Rinkitės pagal finansines galimybes. Optimalus variantas kainų atžvilgiu – kai programuotojas pritaiko pasirinktą šabloną ir platformą, pvz., „Woocommerce“, „Magento“, kurias vėliau bus galima tobulinti.
Vos tik pradedant verslą, el. parduotuvių nuoma vilioja nedidelėmis abonementinėmis kainomis, tačiau norint pritaikyti saviems poreikiams, gali kilti keblumų ir papildomų išlaidų.
Visada apgalvokite kelis žingsnius į priekį. Geriau pradžioje daugiau investuoti negu vėliau perdarinėti.
Kas tas SEO?
Ang. Search Engine Optimization – tai puslapio optimizavimas paieškos sistemoms. Pavyzdžiui, suvedus Google paieškoje „vyriški megztiniai“, pirmuose puslapiuose bus rodomos šiam raktažodžiui optimizuotos svetainės. Jei apie SEO nedaug išmanote, verčiau patikėkite šį darbą specialistams, kad ateityje nereikėtų papildomai mokėti už svetainės pertvarkymą.
Žinomumo didinimas
Atlikus visus techninius darbus, prasideda didžioji pardavimų kūryba – biudžeto planavimas, reklamos strategija ir pan. Verslo pradžioje vertėtų veikti dviem kryptimis – el. parduotuvės ženklo žinomumo didinimas ir atskirų prekių ar (ir) jų kategorijų reklama. Vėliau, kai tapsite pakankamai žinomi, daugiau fokusuokitės į prekių pardavimus – naudokitės nuolaidų, naujienlaiškių, blog straipsnių strategija. Skatinkite lojalumą ir palaikykite kuo glaudesnį ryšį su klientu.
Ieškote finansavimo?
Jūsų verslas planuoja augti? Pasitarkite su mumis. „European Merchant Bank“ komanda rekomenduos Jums geriausią sprendimą. Pasikalbėkime
