Lietuvoje mentorystė išpopuliarėjo ne taip ir seniai, nors jos kilmė siekia net antikos laikus. Vieni mentoriauja neatlygintinai, o kitiems tai pragyvenimo šaltinis. Mentorių gali būti įvairių sričių ir juo gali tapti bet kuris savo srities profesionalas. Tad esminis klausimas: kaip mentorystė gali padėti jūsų verslo augimui?
Kas yra mentorius?
Jau užsiminėme, kad juo gali tapti bet kas, praėjęs svarbius profesinio augimo etapus ir norintis padėti juos įveikti kitiems. Vienas verslininkas gali pagelbėti kitam, vadybininkas – kitiems vadybininkams ir pan.
Profesionalus mentorius dažnai turi ne tik profesinių žinių, praktikos, bet ir koučingo ar kitos saviugdos srities įgūdžių. Dėl to gali kryptingai motyvuoti, pritaikyti efektyvius metodus ir padėti keisti mąstymą ir atskleisti žmogaus potencialą.
Kaip mentorystė gali padėti verslo procesuose?
Net jei jūsų įmonėje didelę dalį darbų atlieka robotai, dirbtinis intelektas ar kita automatizuota sistema, juos vis tiek valdo žmonės. Tam, kad įrankiai veiktų tinkamai, juos išmintingai turi valdyti darbuotojai. Deja, ne visi jie būna motyvuoti, profesionalūs ir siejantys asmeninius tikslus su įmonės.
Norint įgalinti komandą, gali puikiai padėti mentorystės metodika.
Vidiniai ar išoriniai mentoriai?
Mentoriumi gali tapti pats įmonės vadovas ar bet kuris iš pažengusių darbuotojų. Vis tik tokiu atveju svarbu būti ne reikliu mokytoju, bet įkvepiančiu lyderiu. Darbuotojas neturi jausti psichologinio spaudimo, baimės, konkurencijos ar kitų neigiamų emocijų. Antraip motyvuoti tikrai nepavyks. Jei matote, kad „savam krašte pranašu nebūsite“, verčiau samdykitės profesionalius mentorius.
Samdomas mentorius bus nešališkas ir sieks panaudoti visus savo gebėjimus, kad mokinys pranoktų mokytoją. Nes tokia mentorystės esmė. Čia nėra konkurencijos ar psichologinio spaudimo, tik profesionalus bendravimas.
Rekomenduojame įvertinti savo ir personalo mentorystės galimybes. Jeigu įmonės viduje turite tokių motyvuotų žmonių, pasiūlykite jiems tapti mentoriais savo kolegoms. Jei nėra, paieškokite reikiamos srities mentorių.
Kas naudingiau – mentorius ar koučeris?
Koučeris ne visada bus tinkamu mentoriumi, nes gali neturėti reikiamos profesinės patirties. Pavyzdžiui, jeigu ieškote galimybių, kaip ugdyti pardavimo vadybininkus, įvertinkite, ko jiems labiau reikia. Jeigu jie turi užtektinai žinių, bet pritrūksta drąsos, tada rinkitės saviugdos / psichologijos srities specialistą. Kada darbuotojams trūksta patirties, žinių ir motyvacijos, verta rinktis mentoriaus pagalbą, turinčio gerą pardavimų patirtį.
Kaip mentorius gali padėti jūsų verslui?
Kiekviena veikla ir joje dalyvaujantys žmonės pereina tam tikrus etapus – nuo pirmųjų nedrąsių žingsnių iki aukštumų ir kritimo. Kiekviename etape vadovai ir darbuotojai praeina profesinius ir psichologinius iššūkius. Vieni pakeliui sustoja tobulėti, nori viską mesti ir meta, kiti įveikia problemas ir ženkliai „šokteli aukštyn“.
Norint neužstrigti kažkuriame augimo etape, verta pasitelkti mentorystę. Žmonės, praėję sudėtingiausius laikotarpius ir pasiekę aukštus rezultatus, gali patarti, kaip susitvarkyti su asmeniniais ir profesiniais iššūkiais. Žino, kas gali laukti tam tikrame etape ir bus pasirengę padėti.
Augdama komanda augina verslą. Darbuotojams tada pakanka žinių ir motyvacijos valdyti veiklos etapus. Jie nenuleis rankų, kada sumažės įmonės populiarumas ir pardavimai, o pasitelkę kūrybiškumą ieškos naujų sprendimų.
Tapkite mentoriais
Kada jūsų komanda bus sėkmingai įveikusi kelerių metų etapus, labiausiai pažengę darbuotojai ar jūs patys, galėsite tapti mentoriais naujiems darbuotojams, dalyvauti išoriniuose mentorystės projektuose. Taip jūsų patirtis ir įgūdžiai garsins įmonės vardą.
Verslo mentoriai laukiami universitetuose, kolegijose ir mokyklose, įvairiuose renginiuose. Rodydami pavyzdį, užsiauginsite naują darbuotojų kartą.
