Smulkusis ir vidutinis verslas, kaip ir bet kuris žmogus, gali tapti sukčių auka, todėl labai svarbu pasirinkti tinkamas apsaugos priemones. Taip pat reikėtų žinoti, kad sukčiavimas gali būti tiek išorinis, tiek vidinis. Ypatingai įmonėse, kuriose daug darbuotojų ir vyksta nuolatinė jų kaita.
8 patarimai, kaip apsaugoti smulkųjį ir vidutinį verslą nuo sukčiavimo
Edukacija ir mokymai. Užtikrinkite, kad jūsų darbuotojai būtų supažindinti su įvairiais sukčiavimo atvejais ir būdais, kaip apsisaugoti.
Vykdykite periodinius mokymus apie saugumo protokolus, susijusius su elektroninio pašto rizika, internetine prekyba ir finansiniais pavedimais.
Siekite, kad personalas gerai žinotų vidaus saugumo taisykles ir jomis vadovautųsi. Apsaugos kontrolei skirkite atsakingus asmenis.
Duomenų apsauga. Viena opiausių grandžių – IT sistema ir duomenų bazė, prie kurios prieina nemažai darbuotojų. Be to, tai pagrindinis „hakerių“ taikinys. Jie nulaužia ne tik svetaines, socialines paskyras, bet ir vidines duomenų bazes.
Tam, kad apsisaugotumėte, naudokite IT darbuotojų rekomenduojamas saugumo sistemas, antivirusines programas ir pan. Jas nuolat atnaujinkite ir rinkitės pažangiausias.
Elektroniniams įrenginiams ir duomenų prieigai įdiekite stiprius slaptažodžius ir dviejų žingsnių autentifikaciją.
Jeigu įmonės reikalus tvarkote ir iš asmeninio kompiuterio ar / ir mobilaus telefono, juose taip pat turėkite apsaugos sistemas. Nesinaudokite jokiomis įtartinomis programėlėmis. Darbuotojams neleiskite jungtis prie įmonės duomenų bazės iš asmeninių kompiuterių, kurių saugumo jūs neužtikrinate.
Atsargumas naudojantis elektroniniu paštu. Būkite atsargūs atidarinėdami elektroninius laiškus ir jų priedus, ypač jei jie yra iš nežinomų siuntėjų.
Niekada nesiųskite asmeninės ar finansinės informacijos atsakydami į elektroninius laiškus arba spusteldami nuorodas, kurios atrodo įtartinai.
Atsargumas vykdant finansinius pavedimus. Įmonės finansinius reikalus patikėkite tik patikimam buhalteriui ir apskaitininkui. Rekomenduojama rinktis gerą reputaciją turinčias buhalterines paslaugas teikiančias įmones.
Nustatykite griežtas taisykles ir nuobaudas už jų nesilaikymą. Patys išlaikykite budrumą, kad jums vykdant pavedimus, darbuotojai ar kiti pašaliniai asmenys nepamatytų slaptažodžių. Jei naudojatės prisijungimo prie banko generatoriumi, laikykite jį saugioje vietoje ir nepameskite.
Jei įtariate, kad kažkas įsidėmėjo jūsų slaptažodžius ir pasinaudojo prisijungimo priemonėmis, nedelsiant susisiekite su savo banku, kad laiku apsisaugotumėte nuo pinigų praradimo.
Pirkimo ir pardavimo procesų kontrolė. Jei naudojatės patikimomis elektroninės prekybos sistemomis, dažnų rūpesčių kilti neturėtų. Svarbu akcentuoti aiškią pirkimo ir grąžinimo politiką, įdiegti patogią apmokėjimo sistemą ir apsisaugoti nuo robotų, virusų, bei „hakerių“.
Jeigu teikiate išsimokėjimo galimybę, turi būti kruopščiai tikrinamas klientų mokumas.
Jei užsiimate tiesiogine prekyba ir sudarote įsigijimo bei apmokėjimo sutartis, prieš pateikdami prekę ar paslaugą įsitikinkite įmonės ar asmens reputacija, kreditingumu. Neskubėkite naujam klientui suteikti mokėjimo sąlygų, kaip tiems, su kuriais bendradarbiaujate ne vienerius metus.
Sudarydami sutartis su tiekėjais taip pat įsitikinkite jų reputacija. Juk vėluojančios žaliavos irgi gali sukelti nuostolius.
Sukčių atpažinimas. Įdiekite sukčių atpažinimo sistemas, kurios gali aptikti potencialiai įtartinus sandorius ir transakcijas.
Teisinė apsauga. Konsultuokitės su teisės konsultantais, kurie padėtų apsisaugoti nuo klientų ir darbuotojų piktnaudžiavimo ir kitų sudėtingų situacijų.
Verslo draudimas. Kaip draudžiate mobilius telefonus, automobilius ir namus, taip galite apdrausti ir verslą. Tai padės jaustis saugiau ir sulaukti paramos, kada jokios priemonės nebepadeda.
Svarbu suprasti, kad sukčiai nuolat prisitaiko prie naujausių technologijų ir verslo apsaugos sistemų. Todėl ypatingai rekomenduojama kasmet atnaujinti saugumo priemones ir mokytis iš savo bei kitų įmonių patirties.
Galbūt daug kartų girdėjote, bet priminsime, kad neatskleistumėte svarbių duomenų per telefoninius pokalbius. Atidumas, pažangios sistemos ir darbuotojų edukacija padės kiek įmanoma apsisaugoti nuo sukčiavimo.
