Vadovauti įmonei ekonominio neapibrėžtumo laikotarpiu – didžiulis iššūkis vadovams. Būtina suderinti strateginį mąstymą, gebėjimą prisitaikyti prie dinamiškų pokyčių ir efektyviai bendrauti bei bendradarbiauti su komanda.
Nors dažniausiai kilus ekonominėms problemoms kalbama apie verslininkų bei vadovų sprendimus, ne mažiau nerimo patiria ir kiti įmonių darbuotojai. Augančios kainos, palūkanų normų didėjimas kiekvieną verčia pergalvoti ateities planus bei kasdienes išlaidas. Būtent todėl verslų kūrėjams bei vadovams labai svarbu būti atviriems ir aiškiai bendrauti su darbuotojais. Komanda turi žinoti, kad gali kreiptis turėdama klausimų, o vadovas – skaidriai ir reguliariai pranešti apie iššūkius, su kuriais susiduria įmonė. Tai padeda sukurti pasitikėjimą tarp darbuotojų ir vadovų. Gauta informacija taip pat padeda darbuotojams valdyti savo lūkesčius ir sumažina nesaugumo jausmą.
Kadangi sudėtingu laikotarpiu darbuotojai gali jausti nerimą, vadovams būtina jiems skirti daugiau dėmesio. Tai įgyvendinti galima stiprinant motyvacines priemones, pavyzdžiui, įvertinant darbuotojų pastangas, skiriant apdovanojimus, premijas ar įvardijant geriausią mėnesio darbuotoją ir pan.
Ne mažiau svarbu ir mokytis norintiems darbuotojams suteikti tokią galimybę. Galima investuoti į bendrus mokymus visiems, specializuotus atskiroms komandoms ar į tobulinimąsi tiems, kurie nori išmokti naujų įgūdžių bei plėsti savo kompetencijų ribas. Nors sudėtingu ekonominiu laikotarpiu verslininkai daugiau dėmesio skiria finansiniams klausimams, nauji darbuotojų įgūdžiai gali padėti įveikti iššūkius ir prisidėti prie bendros įmonės sėkmės. Kartu tai parodo vadovo rūpestį, kai komandai skiriamas dėmesys.
Ne mažiau svarbios investicijos į kasdienę darbuotojų gerovę, kuri neatsiejamai susijusi su įmonės veikla bet kuriuo laikotarpiu. Įmonėse vadovai turėtų skatinti fizinės, psichinės sveikatos ir darbo bei asmeninio gyvenimo pusiausvyros iniciatyvas. Lankstus darbo grafikas, sveikatingumo programos ir atviri dialogai apie psichinę sveikatą gali prisidėti prie sveikesnės ir produktyvesnės darbo jėgos.
Sunkiu laikotarpiu itin svarbu stebėti konkurentų veiklą ir kokia kryptimi jie kreipia verslą. Tai padeda įmonei nustatyti galimybes reinvestuoti į augimo sritis, kurios galėtų atnešti sėkmę ateityje.
Tam, kad verslas nesustotų sunkiu laikotarpiu, įmonių vadovams taip pat svarbu nuolat bendrauti su investuotojais, tiekėjais ir partneriais. Bendradarbiaujant galima rasti bendrų sprendimų ir pasiekti abipusiai naudingų rezultatų. Sėkmingais laikotarpiais užmegzti ir puoselėti tarpusavio ryšiai gali tapti labai svarbūs tuo metu, kada įmonei sekasi prasčiau.
Ekonominio neapibrėžtumo metu vadovai daugiau dėmesio turi skirti komandai, klientams, bendradarbiavimui su partneriams bei efektyviam sąnaudų valdymui ir konkurentų veiklos analizei.
Sarp Demiray, „European Merchant Bank“ generalinis direktorius
